电子商务专业功能
电子商务专业功能广泛，涵盖了从线上交易到售后服务的各个环节，以提供高效且全面的服务。以下是其中的一些关键功能:
1. 广告宣传: 通过企业Web服务器和互联网，电子商务能进行全球范围内的广告宣传，成本低廉且信息量丰富，利用电子邮件和主页进行推广。
2. 咨询洽谈: 利用电子邮件、新闻组和实时讨论组，电子商务支持异地、非实时和实时的交流，白板会议则提供了即时图形信息的共享。
3. 网上订购: 客户可在产品介绍页面轻松完成订购，系统会发送确认信息，确保信息安全。支付环节，信用卡或电子金融系统为交易提供支持。
4. 网上支付: 电子支付简化交易流程，但需确保信息安全，防止欺诈和非法行为。
5. 电子帐户管理: 信用卡或银行账户在电子商务中扮演重要角色，数字证书、签名等技术保障了账户操作的安全性。
6. 服务传递: 电子邮件有助于物流调配，对于信息产品，可以直接通过电子仓库发送到用户手中。
7. 意见征询: 通过网页设计收集用户反馈，有助于提升售后服务和帮助企业改进产品、发现市场机会。
8. 交易管理: 电子商务的交易管理涉及人、财、物的全面协调，旨在优化商务活动的全过程，为广泛应用提供有力支持。
这些功能共同构建了电子商务的核心竞争力，使得在线交易变得既便捷又可靠。
扩展资料
电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才
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